Guide
5 tools to build forms and surveys for your site

These tools and platforms are changing the way customer feedback is collected. Just pick a template, customise it and go.

Инструменты:
Не найдено ни одного товара.
Our Overall Rating
Простота использования
Cost Effectiveness
Гибкость
Design Freedom

Understanding your customer is essential stuff, but getting to grips with their needs, wants and challenges is something that needs to be continuously worked on. While you could ask for their opinion, a better option is to create engaging forms and surveys.

Engaging forms and surveys allow you to easily track customer opinion. It also allows you to measure their satisfaction at particular points in their journey. Putting together a form or survey that's logical for the customer and insightful for you isn't easy though, especially if your business is small or not too tech-savvy. That's where no-code forms and surveys come in. They offer a simpler way to gather vital customer feedback. No more lengthy design processes or coding: just pick a template, customise and reap the benefits of all that good sweet customer data. Here are 5 of our favourites. 

1. Typeform

Say goodbye to the dull, boxy surveys of old. Typeform is designed to impress with customisable forms, lots of attractive templates and a built-in media library that you can tweak to fit your brand’s guidelines. Typeform is built on the idea that neither you nor your customer wants to use an outdated form. They offer attractive and engaging surveys that need minimal effort to work for your needs.

Typeform предлагает вам по одному вопросу за раз, а не вываливает на вас огромную форму, подобно тому, как строится обычный разговор. Это позволяет пользователям сосредоточиться на своем ответе, а не на том, что будет дальше, что дает возможность получить более точный ответ. Они также используют "условную логику", которая анализирует ответы пользователя, чтобы отсеять вопросы, которые могут быть неактуальны для него.

Пользователям Typeform доступно множество интеграций, включая Slack, Airtable, Google Docs и многие другие. Это означает, что вы можете сразу же собирать необходимые данные.

2. JotForm 

JotForm - это отличная платформа для создания практически любых форм, которые могут вам понадобиться, от создания лидов до заявок на работу. Чрезвычайно гибкий интерфейс позволяет с легкостью создавать онлайн-формы, но при этом обладает широкими возможностями. Выбирайте из более чем 10 000 шаблонов, импортируйте существующие формы или начинайте с нуля для создания пользовательских форм, которые соответствуют даже самым нишевым спецификациям.   

Trusted by over 9 million users — including the BBC, Facebook and Red Bull — JotForm has been making the lives of businesses simpler for over 14 years. With the recent addition of smart tables, which have been seamlessly integrated into the existing platform, JotForm now has the potential to form the foundation of your customer relationship management (CRM)

Как и следовало ожидать, JotForm совместим с сотнями других приложений, включая Dropbox, Slack и Zapierно что действительно толкает эту платформу вперед своих конкурентов, так это библиотека виджетов. Вы можете не только создавать отличные формы, но и использовать виджеты, позволяющие пользователям ставить юридически обязывающие подписи, делать фотографии и загружать их прямо в форму, и даже создавать уникальные идентификационные коды для каждой формы.

3. Survey Anyplace 

Survey Anyplace гордится доступным и эффективным построением форм, а также отличной поддержкой клиентов. Платформа начиналась как забавный конструктор викторин для iPad и превратилась в великолепный инструмент, используемый предприятиями по всему миру. 

Survey Anyplace - единственный инструмент для проведения опросов, специально разработанный для мобильных устройств. Специально разработанная для использования преимуществ небольшого размера экрана и мультимедийных возможностей, платформа позволяет быстро и легко создавать увлекательные опросы. Вы даже можете вносить изменения прямо на ходу.  

Несмотря на то, что платформа ориентирована исключительно на мобильные устройства, она удивительно гибкая. Ее можно использовать для обратной связи с клиентами, самооценки сотрудников или даже для викторины в пабе. Она также позволяет пользователям дополнительно персонализировать опросы с возможностью включения собственного кодирования, что выводит отличную платформу без кода на совершенно новый уровень. 

Использование Survey Anyplace имеет преимущества для вас и вашей клиентской базы. Клиенты могут получить персонализированную обратную связь на основе своих ответов, а все результаты автоматически организуются в хорошо отформатированный PDF, что обеспечивает легкий поиск нужных данных.

4. Survey Sparrow 

Survey Sparrow описывает себя как "сквозную платформу для управления разговорным опытом" и обещает, что количество ответов увеличится на 40% по сравнению с обычными опросами. 

Like the other no-code platforms we have talked about, Survey Sparrow is extremely easy to use with one-click question addition, plenty of integrations and great templates to get you started. 

Эта платформа действительно может делать все - от простых оффлайн-опросов до сложных оценок 360. Сделайте опросы клиентов увлекательными благодаря поддержке видео и GIF, а также ряду визуально привлекательных тем. Она даже может создавать многоязычные опросы с помощью службы перевода, позволяя вам получать отзывы со всего мира, создавая всего один опрос.  

Survey Sparrow has a brilliant ChatBot widget and sleek UI that caught the attention of Deloitte back in 2018 and resulted in a huge upswing in both quality and quantity of responses. The ChatBot makes surveys feel more like a casual chat, leading the user where you need them to go naturally.

5. BugReporting.co 

BugReporting.co is a little different from the other no-code platforms on this list. Instead of asking your customers for feedback, this tool asks internal stakeholders to share their problems. Something that's just as important to gather!

Каждый разработчик знает, как больно, когда кто-то приходит к нему с проблемой, но может предложить очень мало информации, чтобы помочь воссоздать ситуацию. BugReporting.co стремится упростить процесс обратной связи и сэкономить вашим разработчикам сотни часов, потраченных на поиски ошибки.

Он работает, оставляя на вашей странице незаметный виджет, на который пользователи могут нажать в любое время. После открытия он предлагает выбор вариантов обратной связи, включая видео со звуком или без него, а также режим аннотации. Затем пользователь записывает свой сеанс, воссоздавая найденную ошибку, позволяя разработчикам увидеть, как именно она произошла. Быстрая, простая и точная отчетность без необходимости написания одной строки кода.

BugReporting.co может сэкономить ваше время и деньги, позволяя вам запустить лучшую версию вашего продукта быстрее, чем вы думали.

{{category_callout}}

Не найдено ни одного товара.
Ratings

VIEW TUTORIAL
VIEW TUTORIAL
VIEW ARTICLE

VIEW USE CASE
About the Author

Формы и инструменты для проведения опросов

Forms or surveys are a simple and effective way to get access to key information. These no-code tools help you easily create them.

VIEW CATEGORY

Similar Tutorials

Не найдено ни одного товара.

Want to read
more articles
like these?

Become a NoCode Member and get access to our community, discounts and - of course - our latest articles delivered straight to your inbox twice a month!

Join 10,000+ NoCoders already reading!
Thanks for joining NoCode.Tech!
Упс! Что-то пошло не так при отправке формы.